DRIFT OCH ÖVERVAKNING

Delecsys drifttjänst är till för alla företag som behöver IT som stöd i sin verksamhet. Genom enkla
lösningar och proaktiv support förenklar vi för våra kunder och de kan istället koncentrera sig
på sin verksamhet och inte behöva oroa sig för att IT-tekniken inte skulle fungera.
Vårt datacenter
I vårt datacenter som ligger en bit utanför Göteborg så har vi kapacitet för att
ta hand om våra kunders olika behov. Vi supporterar de flesta operativsystem som t ex
Windows, Linux, AIX mm.
Här har vi även kapacitet för vår backuptjänst. Alla våra egna tjänster driftas ifrån Sverige.
Enkelhet och tydlighet
Delecsys gör det enkelt att använda IT som arbetsverktyg.
Med tydliga mål som sätts upp tillsammans med er och en med öppen kommunikation finns
vi där när ni behöver vår hjälp.
Alla verktyg finns med er vart ni än går, vare sig ni har stationär, bärbar dator eller surfplatta så kan man enkelt koppla upp
sig på jobbet, hemifrån eller på tjänsteresa. Ni behöver inte bekymra er över egna servrar
och administration. Delecsys levererar standardiserade IT-lösningar som är lätta att
hantera och förändra i samband med att företaget förändras.
IT-avdelning
Vi är er IT-avdelning där ni alltid kan hitta hjälp och stöd när det krånglar. Vår support
och våra säljare är certifierade i de lösningar vi erbjuder våra kunder. Vi har stor
förståelse för de olika lösningar vi erbjuder och kan svara på de flesta frågor.
Snabb support med 24/7 möjlighet.
Vi erbjuder support på kontorstid men kan även erbjuda support utanför arbetstid.
Vi vet att allting inte alltid hinns med under en normal arbetsdag och problem kan
uppstå på dygnets alla timmar. Med våra klient och serververktyg kan vi oftast förutse
problem och planera vår support.

Delecsys AB
Fiskhamnsgatan 10, vån 1
414 58 GÖTEBORG
Växel:+46(0)31 788 15 80